《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜通讯员邹昕达、郑东 报道:2月13日13时50分,首尔起飞的MU5072航班顺利抵达杭州萧山国际机场,与以往不同的是,此次航班搭乘的9位旅客经由T4航站楼国际中转厅理,继续登上前往悉尼的MU711航班,这标志着东航在杭州跨入“国际通程中转”新时代。
“第一次来这儿,不同航班衔接安排井然有序,行李不必再次提取和办理托运,专用通道非常顺利,感谢东方航空杭州地面服务工作人员的热情引导,感受到了农历春节的浓浓热情与温馨暖意。”办理手续的高女士对于中转的体验表示赞许。乘坐东航“国际通程航班”,可在始发站一次性办理旅客乘机、托运行李相关手续,实现“一票到底,行李直达”,中转站协助办理通关手续,地面绿色通道“舱门到舱门”便捷服务。
前期东航浙江分公司分多次与机场及联检单位的沟通洽谈,今年春运,杭州萧山国际机场启用T4航站楼国际中转厅,开通“国际中转国际”业务。东航第一批率先推出首尔—杭州—悉尼、首尔—杭州—新加坡2条国际航线小时过境免签厅内办理手续、海关和安检查验后,即可前往国际出发大厅候机,大大简化旅客过境流程,缩减过检时间,便利中外客人往来。此次首名中转旅客完成国际通关用时仅20分钟,较先前流程节省近100分钟。
今后,东航将继续助力杭州打造世界一流的国际现代化航空枢纽,聚焦航线网络优化与旅客中转服务,努力推进“干支通,全网联”建设,以“精准、精致、精细、精彩”的服务,满足人民对美好出行的更多期盼。(编辑:李季威 校对:张彤 审核:程凌)