甘肃省文化和旅游厅党组书记、厅长何效祖出席论坛并致辞，文化和旅游部信息中心副主任信宏业孚达保温隔热材料、摩尔线程联合创始人COO周苑、中国移动（成都）产业研究院文旅行业总监张庭锐、中国电信高级产品经理陈俊儒、西安交通大学管理学院特聘研究员孙少龙苏州真蒂壁纸、悉尼科技大学教授鲁海燕等专家学者，分别以《智慧旅游中的旅游智慧》《全功能GPU赋能数字文旅》《数智融合全域畅游，赋能数智文旅新生态》《科技赋能文旅——前沿技术在文旅行业的应用与尝试》《多源异构数据驱动的旅游需求预测研究》《人工智能驱动的本体论语义相似性在推荐系统中的应用：澳大利亚电子政务旅游服务的案例研究》作了主题演讲和案例分享。论坛由甘肃省文化和旅游厅科技信息处处长秦炳峰主持。
何效祖在致辞中表示杭州，近年来，甘肃省文化和旅游厅加快推进智慧文旅应用与实践，打造了“一部手机游甘肃”平台，实现了景区预约动静压混合轴承、门票预订、数字展览、投诉办理等功能。建成了甘肃文旅大数据中心，接入了景区、酒店等业态以及交通澜洋水处理设备、通信运营商等13类数据，特别是在全国范围内唯一实现了公安住宿数据的共享，通过大数据汇集、分析、研判，为全省文旅产业发展数据监测、假日调度金刚石锯片艺联、科学决策提供了可靠依据。完善了智慧营销体系，分别建立了甘肃文旅自媒体矩阵、国内头部媒体合作矩阵、省市县文旅系统新媒体账号矩阵和文旅网络达人矩阵，依托这些矩阵，智慧文旅营销工作从主题策划到内容挖掘、从剪辑制作到广泛传播，形成了完善机制，实现了高效运转，创造了巨大声量。在国家文旅产业指数实验室发布的省级文化和旅游新媒体传播力指数中，“微游甘肃”常年位列综合传播力全国前十。近期开展的“东方甄选看世界甘肃行”“逛黄河文化夜市”等活动，发布的短视频内容非常接地气，引起网民大量转发，仅“东方甄选甘肃行”相关视频全网发布超过7550个、播放量超过8.6亿次，吸引了大量游客在暑期来到甘肃旅游。
何效祖强调，智慧文旅行业的应用拓展前景广阔，甘肃省文旅厅正在按照省委省政府的部署要求，不断整合升级“一机游”平台，加快推动市场化运行义兰微电子，努力实现资讯服务全覆盖、市场运营全覆盖图南技术、行业监管全覆盖、精准统计全覆盖、短信服务全覆盖。通过论坛各位专家学者的深知灼见加持和卓越智慧赋能国学大师，甘肃文旅行业一定能够持续加大云计算、大数据、人工智能等技术的深度应用，从而为全省文旅产业高质量发展插上腾飞的翅膀。
省文旅厅相关处室，省内有关高校，省教指委、超算联盟，全省重点文旅企业、通信运营企业、通信服务公司，科大讯飞、摩尔线程等企业人员和媒体记者120余人参加了论坛。
